Методология принятия решений в организации

Министерство образования Русской Федерации

Поморский Муниципальный университет 

имени М. В. Ломоносова

Факультет управления

кафедра менеджмента

Реферат по курсу «Теория организации»

по теме «Методология принятия решений в организации».











Выполнила: студентка 34 группы дневного отделения Колесникова Кристина Васильевна
Научный управляющий: доцент кафедры менеджмента, кандидат философских наук Окунев Юрий Павлович.





Архангельск

2001

СОДЕРЖАНИЕ.

Введение                                                                                                           3

1. Понятие управленческих решений. Классификация                                    4

2. Методология принятия Методология принятия решений в организации решения в организации                                          6

2.1 Организация разработки управленческих решений                                       7

2.2 Способы принятия решений                                                                       12

Примеры принятия решений                                                                          15

Перечень использованных источников                                                                   21


Введение

Эффективность управления находится в зависимости от всеохватывающего внедрения многих причин и не в последнюю очередь от процедуры принимаемых решений и их практического воплощения в жизнь. Но для того, чтоб управленческое решение было действующим и Методология принятия решений в организации действенным, необходимо соблюсти определенные методологические базы.

Значимость заморочек, связанных с принятием решений, завлекает к ним внимание широкого круга ученых и практических работников, представляющих дальние друг от друга области научных и технических познаний. В данной сфере принятие решений процесс систематизированный.

Мне увлекательна избранная мною тема для работы, потому что Методология принятия решений в организации принятие решений является неотъемлемой частью процесса управления. Это «центр», вокруг которого крутится жизнь организации. Долголетний опыт принятия решений сходился всего только на интуитивном полагании на собственный опыт. Но ответственность  за принятие организационных решений – тяжелое моральное бремя, от личного решения в организации может зависеть судьба самой организации и отдельных ее членов Методология принятия решений в организации.  Потому управляющий в нынешнем сложном, стремительно меняющемся мире не может принимать необмысленных решений. Менеджер, принимающий те либо другие управленческие решения, должен соединять внутри себя определенные свойства: искусство анализа ситуаций, глубочайшие проф познания, приемы и способы принятия решений, проф способности в работе с людьми и другие.

В данной Методология принятия решений в организации работе я поставила цель дать общее понятие принятия решений, узнать какие же методологические нормы должен соблюдать менеджеры в организации, чтоб принимать действенные и действующие решения. В заключении моей работы мне хотелось бы ответить на вопрос, как управляющий может действовать более правильно и систематизировано, чтоб его решения были более Методология принятия решений в организации действенными.

1. Понятие управленческих решений. Систематизация

Решение – это выбор кандидатуры.1

В Большой русской энциклопедии дается последующее определение: «Решение – один из нужных моментов волевого деяния … и методов его выполнения. Волевое действие подразумевает предварительное понимание целей и средств деяния, мысленное совершение деяния, предыдущее фактическому действию, мысленное обсуждение оснований, говорящих за либо против его Методология принятия решений в организации выполнения и т.п. Этот процесс завершается принятием решения».2

Управленческое решение – это итог определенной управленческой деятельности менеджера.

Принятие решений является основой управления. Любая управленческая функция связана с несколько общими, актуально необходимыми решениями, требующими претворения в жизнь.

Управленческое решение – это выбор, который должен сделать управляющий, чтоб выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью Методология принятия решений в организации. Цель такового решения – обеспечение движения к поставленным перед ним задачкам. Потому более действенным управленческим решением явится выбор, который будет по сути реализован и занесет больший вклад в достижение конечной цели.

В таком нюансе можно рассматривать решение как продукт управленческого труда, а его принятие как процесс, ведущий к возникновению этого Методология принятия решений в организации продукта.

Решения, использующиеся в управлении, разнообразны. Различные звенья управления делают огромное количество решений. Для их имеется много разных обстоятельств и оснований, они распространяются на самые разные объекты и регулируют разные публичные дела и связи, возникающие во всех сферах экономики и публичной жизни.

Я приведу только две систематизации, которые более Методология принятия решений в организации всераспространены в практике управления.

Систематизация решений на базе применяемых способов их принятия.

Личные решения. Управляющий воспринимает решение без помощи других, основываясь на той инфы, которую он собрал без роли других лиц.

Консультационные решения. Управляющий завлекает к сбору и обработке инфы, интерпретации фактов, разработке вариантов решения других людей. Решение Методология принятия решений в организации принимается управляющим без помощи других, с учетом приобретенной от консультантов инфы.

Групповые решения. Управляющий не только лишь консультируется с другими людьми, да и завлекает их к дискуссии делему и выбору лучшего решения.

Каждый управляющий должен знать, в каких случаях и как нередко следует использовать любой из перечисленных подходов к принятию Методология принятия решений в организации решений.1

Систематизация управленческих решений по нраву целей. Есть стратегические решения, которые определяют главные задачки. При этом нельзя недооценивать воздействие этих решения на будущее организации. Выживание и рост компании находится в зависимости от стратегических решений, принятых сейчас.

Тактические решения, которые разрабатывают личные задачки. И оперативные решения, которые разрабатывают Методология принятия решений в организации воплощение самых насущных задач.

Таким макаром, мы лицезреем, что существует огромное количество различных критериев, по которым вероятна систематизация решений и при помощи которых обилие решений представляет собой некий комплекс.

2. Методология принятия решения в организации

Для начала разберемся в самом понятии методология. Методология – это учение о структуре, логической организации, способах и средствах деятельности Методология принятия решений в организации. Для того чтоб принять управленческое решение, каждый менеджер должен отлично разбираться не только   в понятийном аппарате, да и довольно квалифицированно при всем этом использовать на практике:

§ методологию управленческого решения;

§ способы разработки управленческих решений;

§ компанию разработки управленческого решения;

§ оценку свойства управленческих решений.

Попытаемся кратко разглядеть инструментарий и понятийный аппарат менеджера Методология принятия решений в организации.

Методология управленческого решения представляет собой логическую компанию деятельности по разработке управленческого решения, включающую формулирование цели управления, выбор способов разработки решений, критериев оценки  вариантов, составление логических схем выполнения операций.

Способы разработки управленческих решений содержат в себе методы и приемы выполнения операций, нужных в разработке управленческих   решений. К ним Методология принятия решений в организации относятся методы анализа, обработки инфы, выбора вариантов действий и пр.

Организация разработки управленческого решения подразумевает упорядочение деятельности отдельных подразделений и отдельных работников в процессе  разработки решения. Организация осуществляется средством регламентов, нормативов, организационных  требований, инструкций, ответственности.

Качество управленческого решения - совокупа параметров, которыми обладает управленческое решение, отвечающих в той либо другой мере Методология принятия решений в организации  потребностям удачного разрешения препядствия. К примеру, своевременность, адресность, конкретность.


2.1 Организация разработки управленческих решений

Итак, начнем с организации разработки управленческого решения.




















Схема 1. Стадии процесса принятия решений.


В данной схеме я попробовала более тщательно отразить процесс принятия решений.

1-ый шаг на пути к разрешению препядствия – это диагностика трудности. Диагностика – это определение трудности. Первой Методология принятия решений в организации фазой диагностики будет понимание и установление симптомов затруднения (примером могут служить низкая прибыль, нехороший сбыт, лишние издержки).

Также на данном шаге нужно распознать свойства решения.

1. Определение, является ли решение стратегическим, тактическим либо оперативным. Стратегические решения требуют особенного внимания, кропотливой проработки альтернатив, особых процедур, прогноза последствий; нередко нужно вербование профессионалов Методология принятия решений в организации.

2. Оценка уровней неопределенности и риска. Необыкновенную сложность представляют решения в ситуации полной неопределенности и риска.

3. Наличие одной либо нескольких целей. Бессчетные цели являются предпосылкой сложностей и конфликтов.

Результатом данного шага являются: точная речевая формулировка проблемной ситуации, определение смысла задачи, критерий и главных требований.

Ошибки, возникающие на данной Методология принятия решений в организации стадии:

§ задание осознается чрезвычайно обобщенно, без учета типичных особенностей;

§ подразумевается такое условие, которое в данной задачке не содержится.

На последующем шаге нужно собрать внутреннюю информацию (денежные отчеты, компьютерный анализ, приглашение консультанта, т.е. снутри конторы) и внешнюю информацию (нужно собрать на базе формальных способов, используя внеорганизационный анализ рынка).

Повышение Методология принятия решений в организации количества инфы не непременно увеличивает качество решения. Как показывает Рассел Акофф, руководители мучаются от излишка не относящейся к делу инфы. Потому в процессе наблюдений принципиально созидать различия меж релевантной и неприемлимой информацией и уметь отделять одну от другой. Релевантная информация – это данные, касающиеся только определенной задачи, человека, цели и Методология принятия решений в организации периода времени.1

Ошибки, соответствующие для данной стадии:

§ внедрение комфортной либо имеющейся инфы заместо правдивой либо нужной, но недоступной;

§ предпочтение 1-го облегченного разъяснения нескольким частичным (вводящая в заблуждение экономия);

§ принятие решения на базе начальной инфы и потом сопротивление необходимости поменять решение под воздействием новейшей инфы (укрепление);

§ технические, вычислительные ошибки.2

Последующим шагов в Методология принятия решений в организации процессе принятия решения будет выявление ограничений при принятии решения. Ограничениями являются правила и законы. Пример ограничения – бюджет. Управляющий должен знать ограничения до того как начнет выявлять кандидатуры. В дополнение к идентификации ограничений, руководителю нужно найти эталоны по которым предстоит оценивать другие варианты выбора. Эти эталоны принято именовать аспектами Методология принятия решений в организации принятия решений. Они выступают в качестве советов по оценке решений.

Как определены причины, ограничивающие решение, менеджер может начинать работу по поиску альтернатив либо вероятных направлений деяния для решения задачи. Многие из альтернатив просто найти. Они обычно известны из предшествующего опыта, стандартны и просто вписываются в критериальные границы наилучшего решения.

Но часто Методология принятия решений в организации появляются новые, уникальные препядствия. В данном случае нужен творческий подход. Существует много способов творческого поиска альтернатив: «мозговая атака», способ выдвижения предложений, групповой анализ ситуации, причинно-следственная диаграмма, карта воззрений. Принципиально осознать, что творческая обстановка при поиске альтернатив создается самим управляющим. Он делает людей творцами нового. Секрет творческой среды в Методология принятия решений в организации опытном управлении. Сделать поиск альтернатив более творческим посодействуют:

ü мотивация на поиск;

ü предоставление большего количества инфы, позволяющей всесторонне и поглубже узнать делему;

ü свободное обсуждение и допущение всех мыслях по решению задачи;

ü опробование идеи другими людьми на предмет ее соответствия установленным аспектам.1

Все предложенные кандидатуры на последующем шаге должны быть сравнены Методология принятия решений в организации вместе либо оценены для следующего выбора наилучшей из их. При сопоставлении альтернатив существенную роль играют: системный анализ, предшествующий опыт управляющего, пробные пробы. Оценка подразумевает определение отрицательных и положительных сторон рассматриваемых альтернатив и установление меж ними некоего уровня компромисса.

Для данной стадии принятия решений принципиально выявление ловушек Методология принятия решений в организации неэффективных решений:

1. Бесконфликтное одобрение. Окружение управляющего показывает положительную оценку хоть какому предложенному варианту решения. Такое одобрение провоцирует принятие решений без реального обдумывания альтернатив.

2. Неконфликтные конфигурации. Иллюзия неконфликтных конфигураций в большинстве случаев появляется тогда, когда реальные конфигурации отсутствуют, а решения являются «пустыми».

3. Защитное избегание. Одна из форм защитного избегания – делегирование. Управляющий не Методология принятия решений в организации воспринимает решений, перекладывая из на других, в одном случае на подчиненных, в другом – на конкретного управляющего.

4. Сверхбдительность. Чрезмерная тревожность либо высочайший уровень мотивации вынуждает управляющего неоднократно ворачиваться к уже принятым решениям, время от времени их пересматривать либо затягивать решения.1

Выбор кандидатуры является собственного рода верхушкой в процессе принятия Методология принятия решений в организации решения. Управляющий выбирает кандидатуру с более подходящими общими последствиями.

Организация выполнения решения предугадывает координацию усилий многих людей. Менеджер должен стремится избегать возможных конфликтов, делать людей заинтересованными и целевыми на реализацию решения, таким макаром расставить людей, чтоб максимльно использовать их возможности.

Для этого, во-1-х, нужно составить план мероприятий, превращающих решение Методология принятия решений в организации в действительность. Нужно распределить права и ответственность посреди участников. Следует также выстроить коммуникационную сеть для обмена информацией и отрегулировать надлежащие дела подчинения меж участниками. Во-2-х, менеджер должен проявить беспокойство о конфликте интересов и принятии себе данного решения его исполнителями. Этому почти во всем содействуют разные способы делегирования Методология принятия решений в организации. Очередной фазой, входящей в процесс принятия управленческого решения и начинающейся после того, как решение начало действовать, является установление оборотной связи. На этой фазе происходит измерение и оценка последствий решения либо сравнение фактических результатов с теми, которые управляющий возлагал надежды получить. Оборотная связь позволяет руководителю скорректировать его, пока организации еще не Методология принятия решений в организации нанесено значимого вреда.

2. 2 Способы принятия решений

Для принятия управленческих решений используются различные способы. Данных способов очень огромное количество. Потому я постараюсь привести более всераспространенные.

Мозговая атака предпринимается группой как процесс генерирования мыслях когда рассматривается все вероятные кандидатуры с критичной точки зрения.

Способ номинальной группы ограничивает обсуждения либо общение Методология принятия решений в организации вместе до определенного предела. Члены группы находятся на встрече, но действуют независимо. Сначала ставиться  неувязка, а потом предпринимаются последующие шаги:

1. До того как начнется обсуждение, каждый независимо друг от друга записывает свои суждения либо идеи по данной дилемме;

2. Проводится запись всех мыслях каждым членом группы

3. Группа дискуссирует идеи, чтоб их прояснить и оценить

4. Каждый Методология принятия решений в организации член группы независимо определяет рейтинг значимости всех мыслях. Окончательное решение определяется как мысль с более высочайшим совокупным рейтингом.

Основное преимущество данного способа заключается в том, что он позволяет группе формально создавать общую встречу, но не ограничивает независимость мышления каждого.

Более сложным и долгим по времени является внедрение Методология принятия решений в организации способа Дельфи. Он сходен с способом номинальной группы с той различием, что физическое присутствие всех членов группы не требуется. Способ Дельфи исключает встречу членов группы вместе лицом к лицу. Этот способ охарактеризовывают последующие шаги:

1. Определяется неувязка, членов группы требуют дать вероятные решения средством ответа на кропотливо составленную анкету.

2. Каждый Методология принятия решений в организации член группы анонимно и независимо отвечает на первую анкету

3. Результаты первой анкеты собираются в центре, расшифровываются и обобщаются

4. Каждый член группы получает копию результатов

5. После просмотра результатов профессионалов требуют опять дать свои решения. Обычно, даются новые варианты решений либо возникают конфигурации в начальной позиции.

6. Обозначенные шаги повторяются так нередко, как это нужно Методология принятия решений в организации.

Преимущество способа – независимость представления профессионалов, находящихся в пространственном отдалении друг от друга.

Меж групповым и личным принятием решений находится тот метод, согласно которому управляющий повсевременно опирается на приготовленных советчиков перед тем, как принять решение. Он понимает необходимость совета и консультации и знает, как использовать потенциал группы для обоснованного Методология принятия решений в организации и своевременного решения назревшего вопроса.1

Платежная матрица – это один из способов статистической тории решений, способ, который может оказать помощь руководителю в выборе 1-го из нескольких вариантов. Он в особенности полезен когда управляющий должен установить, какая стратегия в большей мере будет содействовать достижению целей. Платежная матрица полезна, когда имеется уместно ограниченное число альтернатив Методология принятия решений в организации, то, что может случится, с полной определенностью не понятно, результаты принятого решения зависят от того, какая конкретно выбрана кандидатура и какие конкретно действия имеют место.

Не считая того, управляющий должен располагать возможностью беспристрастной оценки вероятности релевантных событий и расчета ожидаемого значения таковой вероятности. Управляющий изредка имеет полную Методология принятия решений в организации определенность либо полную неопределенность. Практически во всех случаях принятия решений руководителю приходится возможность либо возможность действия.

Дерево решений – очередной пользующийся популярностью способ науки управления, применяемый для выбора лучшего направления действий из изменяющихся вариантов. Дерево решений – это схематичное представление задачи принятия решений. Как и платежная матрица, дерево решений дает руководителю Методология принятия решений в организации возможность учитывать разные направления действий, сопоставить с ними денежные результаты, скорректировать их в согласовании с приписанной им вероятностью, а потом сопоставить кандидатуры. Концепция ожидаемого значения является неотъемлемой частью способа дерева решений.1

Выработка решений в диалоге «человек-машина». Этот способ представляет собой неоднократное чередование эвристических (выполняемых человеком) и формализованных Методология принятия решений в организации (выполняемых ЭВМ) шагов.

В процессе диалога «человек-машина» происходит совместное конструирование решений по ходу конфигурации производственной ситуации (способ поочередной оптимизации) с постепенным вводом существенных фактов, т.е. метод решения устанавливается не заблаговременно, а в процессе расчета на ЭВМ.

Действенное внедрение диалога «человек-машина» подразумевает выполнение последующих критерий:

ü удобство общения (доступа человека к Методология принятия решений в организации машине);

ü психическая готовность человека к общению с ЭВМ;

ü достаточный уровень машинного ума.

Итак, данные способы позволяют систематизировано принимать решения, которые являются более отлично, что является важным в системе управления.


Примеры принятия решений

1). Генеральный директор ЗАО «Бункерной компании» городка Архангельска 7 мая 2001 года собрал внеочередное собрание совета правления организации Методология принятия решений в организации, в состав которого входят сам генеральный директор, главный бухгалтер, исполнительный директор, коммерческий директор данной организации. Предпосылкой было резкое увеличение издержек за 1-ый квартал 2001 года, который стал приметен при сопоставлении издержек с прошедшим кварталом. Общее увеличение издержек составило 15 %. Данный шаг принятия решения как мы узнали выше называется  диагностикой препядствия. Генеральный директор Методология принятия решений в организации отдал указания главному бухгалтеру приготовить к совещанию сводную ведомость об общих издержек на услуги связи, на покупку и хранение нефтепродуктов и других издержек. Коммерческому директору следовало просмотреть и оценить условия договоров о поставках, также общемировые цены на горючее. (сбор инфы)

На совещании, после того, как были выслушаны доклады головного Методология принятия решений в организации бухгалтера и коммерческого директора, было прослежено общемировое увеличение цен на нефтепродукты. Также было отмечено, что подорожали услуги лаборатории, стало приметно повышение издержек на услуги связи, в том числе сотовой на 15 %, при этом оказалось, что данное повышение вызвано не повышением тарифов, а повышением времени дискуссий по мобильникам работников Методология принятия решений в организации «Компании». После ознакомления с докладами, генеральный директор попросил высказать свои предложения каждого члена совета правления. Было предложено несколько альтернатив. 

1. Брать горючее по более низким ценам, может быть более низкого качество, чем до этого. Меньше работать через посредников.

2. приобрести свой склад для хранения нефтепродуктов, потому что большие издержки приходятся на Методология принятия решений в организации аренду чужого склада. Акцент делается на то, что уже через 2 года это приобретение окупиться.

3. Установить предел для юзеров сотовой связи.

По первой кандидатуре выступил коммерческий директор. Данная кандидатура была им отвергнута. Проанализировав рынок нефтепродуктов, он сделал вывод, что покупка горючего по более низкой стоимости невозможна. А покупка горючего более низкого свойства может Методология принятия решений в организации привести к жалобам клиентов на качество нефтепродукта и даже, может быть, потере определенного количества клиентуры.

В итоге голосования было единодушно отклонена 1-ая кандидатура и поддержаны две последующие кандидатуры.

Уже 10 мая 2001 года вышло распоряжение Генерального директора об установлении лимитов за месяц для пользователей  сотовой  связи. Также единодушно Методология принятия решений в организации было принято поручить коммерческому директору отыскать для покупки на более прибыльных критериях склад. И предоставить отысканные предложения на последующем запланированном совещании правления 30 мая 2001 года.

Итак, мы узрели на данном примере главные этапы процесса принятия решений. В этом случае мы лицезреем воздействие наружных причин на принятие решений, другими словами ограничения Методология принятия решений в организации для выбора альтернатив. Потому что «Компания» не может держать под контролем общемировое увеличение цен на нефтепродукты, то нет способности снизить издержки на их покупку. В данном примере мы узрели групповое принятие решений, которое имеет свою специфику. Тут генеральный директор обеспечил эффективную работу группы на собрании. Каждый член совета правления был знаком Методология принятия решений в организации с неувязкой и подготовлен к дискуссии. Генеральный директор обеспечил на совещании свободный обмен информацией. Он стопроцентно использовал возможности и опыт членов данной группы. В итоге работы группы на собрании были изготовлены главные выводы, а главное были приняты определенные решения, также был делегирован контроль над выполнением решения определенным лицам Методология принятия решений в организации, что важно на ступени реализации решения.

 В городке Загорье приближается праздничек - 500 лет со для основания. Городская дума решила отметить эту круглую дату, провести праздничек, а заодно обеспечить пополнение городского бюджета. И вот мы присутствуем на заседании, где дискуссируются детали.

Нужно решить, где проводить праздничек - на открытом воздухе либо в здании Методология принятия решений в организации городского театра. Денежный итог праздничка находится в зависимости от погоды, которая будет в тот денек. При неплохой солнечной погоде все Загорье выйдет на улицы, торжественные мероприятия соберут массу участников, и городской бюджет пополнится хорошей суммой. А если дождик? Загорцы - патриоты собственного городка, и торжественные эстрады, качели и карусели Методология принятия решений в организации не будут пустовать, но их гостей, празднующих под зонтами, будет, естественно, много меньше, чем в солнечную погоду.

2-ой вариант - празднование в здании. Он очевидно выигрывает в случае дождика - праздновать под крышей очевидно лучше, чем под зонтами. Но в солнечную погоду многие обитатели Загорья предпочтут ликовать солнцу, гулять либо работать в садах Методология принятия решений в организации и огородах, но не праздновать в здании.

Итак, любой из 2-ух вариантов решения имеет плюсы и минусы. Для принятия решения очевидно не хватает последующей количественной инфы:

- как возможна в денек праздничка солнечная погода и как - дождливая;

- каковы денежные результаты праздничка при разных вариантах сочетания погоды и места проведения (а Методология принятия решений в организации таких сочетаний четыре: солнечно - проведение на открытом воздухе, праздничек под дождиком, в театре при солнце, в здании при дождике).

На 1-ый вопрос Дума поручает ответить городскому гидрометцентру, на 2-ой - группе из режиссеров праздничка, бухгалтеров и представителей торговых компаний. До последующего заседания думцы Загорья получают запрошенные ими количественные Методология принятия решений в организации данные, сведенные в таблицу.


Погода

Праздничек на открытом воздухе

Праздничек в театре

Солнечно (60 %)

1000

750

Дождик (40 %)

200

500

Табл.1. Прибыль городка при разных вариантах проведения праздничка (тыс.руб.)

В Думе началась дискуссия.

Депутат Воробьев считал: - Нужно получить побольше в самом нехорошем случае. При дождике на открытом воздухе заработаем 200 тыщ, а собравшись в театре - 500 тыщ. Означает, нужно Методология принятия решений в организации проводить праздничек в театре - и как минимум 500 тыщ нам обеспечены.

Депутат Лебедев: - В большинстве случаев в нашем городке солнечно, дождики - только исключение. Мы проведем праздничек на открытом воздухе и получим миллион в бюджет Загорья.

Чибисов, профессор-математик местного института, спец по теории вероятности: - На мой взор, нужно учитывать обе Методология принятия решений в организации способности, разглядим поначалу 1-ый вариант - праздничек на открытом воздухе. Мы получим 1000 тыс. в 60 % случаев (когда будет солнце) и 200 тыс. в 40 % случаев (при дождике), означает, в среднем 1000 х 0,6 + 200 х 0,4 = 600 + 80 = 680 тыщ. А для второго варианта аналогичный расчет дает 750 х 0,6 + 500 х 0,4 = 450 + 200 = 650 тыс. Означает, нужно проводить праздничек на открытом воздухе.

Экономист Куликов Методология принятия решений в организации: - Но нам предстоит провести только один праздничек, и сделать это нужно так, чтоб позже не жалеть об упущенных способностях. Если мы решим проводить торжества на открытом воздухе, а пойдет дождик, то получим 200 тыс. заместо 500 тыс. при решении, соответствующе погоде, т.е. упущенная выгода составляет 500 - 200 = 300 тыс. При праздновании в театре в случае солнечной Методология принятия решений в организации погоды упущенная выгода составит 1000 - 750 = 250 тыс., т.е. будет меньше. Означает, нужно отмечать 500 лет Загорья в театре.

- Подведем итоги, - взял слова председательствующий Медведев. - Выступили четыре, каждый привел убедительные резоны в пользу того либо другого решения. При всем этом за проведение торжества в театре выступили Воробьев и Куликов, а за Методология принятия решений в организации проведение мероприятия на открытом воздухе - Лебедев и Чибисов. Будем голосовать.

Результаты голосования - 15 думцев за торжество за открытом воздухе, 8 (в главном представители старшего поколения) - за проведение его в театре. Решение принято - 500 лет Загорья будут отмечаться на открытом воздухе.

В разобранном примере употребляется способ экспертной оценки.

Способы экспертных оценок - это способы Методология принятия решений в организации организации работы со специалистами-экспертами и обработки воззрений профессионалов, выраженных в количественной и/либо высококачественной форме с целью подготовки инфы для принятия решений. Для проведения работы по способу экспертных оценок делают Рабочую группу (РГ), которая и организует по поручению управляющего, ответственного за принятие решения, деятельность профессионалов, объединенных Методология принятия решений в организации (формально либо по существу) в экспертную комиссию (ЭК).

Существует масса способов получения экспертных оценок. В одних с каждым профессионалом работают раздельно, он даже не знает, кто еще является профессионалом, а поэтому высказывает свое мировоззрение независимо от авторитетов. В других профессионалов собирают вкупе для подготовки материалов для управляющего, при всем этом Методология принятия решений в организации специалисты дискуссируют делему вместе, обучаются друг у друга, и неправильные представления отбрасываются. В одних способах число профессионалов фиксировано и таково, чтоб статистические способы проверки согласованности воззрений и потом их усреднения позволяли принимать обоснованные решения. В других - число профессионалов вырастает в процессе проведения экспертизы.

Также в данном примере употреблялся способ Методология принятия решений в организации платежной матрицы, который был представлен в виде таблицы, и каждый выстаивал свою линию решений делая упор на данную таблицу.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной работе мы попытались разглядеть более принципиальные нюансы неотъемлемой части процесса управления - принятия решений. По данной работе можно сделать выводы, что принятие решений - сознательный выбор из имеющихся вариантов либо Методология принятия решений в организации альтернатив направления действий, сокращающих разрыв меж реальным и будущим желательным состоянием организации. А управленческое решение – это итог определенной управленческой деятельности менеджера. Осознание природы принятия решения принципиально для хоть какого, кто желает преуспеть в искусстве управления.

Решения бывают разных видов, такие как особые, единичные, политические, экономические, регулятивные, постановочные, организационные Методология принятия решений в организации и другие решения. Принципиально знать методологию принятия решений. Она помогает структурировать данный процесс и содействует принятию действенных управленческих решений. Нужно держать в голове, что принятие решений происходит не в организационном вакууме, а на фоне повсевременно изменяющихся событий как во наружной, так и во внутренней среде организации, и учесть причины, действующие на процесс Методология принятия решений в организации принятия решений, которые подверглись рассмотрению в данной работе.

В данной работе мы использовали учебник Н. Л. Карданской «Принятие управленческих решений», также книжку В. Н. Цыгичко «Руководителю – о принятии решения». Увлекательными и полезными оказались книжки Ли Якокки «Карьера менеджера» и Паркинсона и Рустомджи «Искусство управления». И другая литература Методология принятия решений в организации по данной дилемме.

Можно сказать, что все задачки поставленной работы выполнены удачно. Возможно, будет возможность продолжить предстоящее исследование данной темы либо более тщательно тормознуть на рассмотрении какого-нибудь вопроса, соответственного ей.


Перечень использованных источников

Большой энциклопедический словарь.- 2-е изд., перераб. и доп. – М: Большая Русская энциклопедия, 1998. – 1456 с.: ил.

Виханский О Методология принятия решений в организации.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – М.: Издательство МГУ, 1995. – с. 309

Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. - М.: Экономика, 1984. - 175 с.

Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 1999. – 407 с.

Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Базы менеджмента: Пер. с англ. – М Методология принятия решений в организации.: Дело, 2000. – 704 с.

Мильнер Б.З. Теория организаций. – М: ИНФРА-М, 1998. – 336 с.

Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. – М.: Деньги и статистика, 1998.

Саркисян С.А. и др. Теория прогнозмрования и принятия решений /под ред С.А. Саркисян. - М.: Высшая школа, 1977.- 355 с.

Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. - М.: Бизнес-школа Методология принятия решений в организации "Интел-Синтез", 1998.- 271 с.

Цыгичко В.Н. Руководителю - о принятии решений.- М.:ИНФРА, 1996.- 277 с.

Эддоус М., Стенсфилд Р. Способы принятия решений /Пер. с англ.; Под ред. И.И. Елисеевой. - М.: ЮНИТИ, Аудит, 1997.- 590 с.




1 См.: Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Базы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2000. – с. 195

2 Цит. по Методология принятия решений в организации: Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ, 1999. – с.29

1 Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. – М.: Деньги и статистика, 1998. – с.62

1 Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Базы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2000. – с. 203

2 Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. – М.: Деньги и Методология принятия решений в организации статистика, 1998. – с.63

1 Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – М.: Издательство МГУ, 1995. – с. 309

1 Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. – М.: Деньги и статистика, 1998. – с.67-68

1 Мильнер Б.З. Теория организаций. – М: ИНФРА-М, 1998. – с. 131-132

1 Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Базы менеджмента: Пер. с англ. – М Методология принятия решений в организации.: Дело, 2000. – с. 238



metrologiya-i-standartizaciya.html
metrologiya-standartizaciya-i-sertifikaciya-referat.html
metropoliteni-mira-kursovaya-rabota.html